En Reliquias de Egeria nos tomamos su privacidad muy en serio. Consideramos que los datos personales pertenecen exclusivamente a su titular y que debe ser siempre usted quien decida cómo se utilizan.
Por este motivo, tratamos sus datos personales con transparencia y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de este sitio web.
Todo ello conforme a:
- el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)
- la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Titular: Evaristo Castillo Martín
Nombre comercial: Reliquias de Egeria
Domicilio: Granada, España
Teléfono: 684 34 78 87
Correo electrónico: info@reliquiasegeria.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
Datos de identificación
- nombre y apellidos
Datos de contacto
- correo electrónico
- teléfono
- dirección postal
Datos relacionados con pedidos
- información de facturación
- dirección de envío
- historial de pedidos
Datos de comunicación
- información facilitada a través de formularios de contacto
- mensajes enviados por correo electrónico o redes sociales
En caso de procesos de selección, también podremos tratar:
- datos incluidos en el currículum vitae que nos remita voluntariamente el interesado.
3. Cómo obtenemos sus datos
Los datos personales pueden obtenerse por las siguientes vías:
- cuando el usuario realiza un pedido en la tienda online
- cuando contacta con nosotros a través del formulario web, correo electrónico o redes sociales
- cuando nos facilita voluntariamente su currículum vitae
- cuando interactúa con nuestros perfiles en redes sociales
También pueden obtenerse datos de fuentes accesibles al público, siempre conforme a la normativa aplicable.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y relación comercial
Cuando el usuario realiza una compra, sus datos se utilizan para:
- gestionar el pedido
- procesar el pago
- realizar el envío
- emitir facturas
- atender consultas relacionadas con la compra
Atención de consultas
Si el usuario contacta con nosotros, utilizaremos sus datos para:
- responder a su solicitud
- gestionar consultas o solicitudes de información
Procesos de selección
Si el usuario envía su currículum, los datos se utilizarán para gestionar posibles procesos de selección de personal.
Comunicaciones comerciales
En caso de que el usuario lo autorice expresamente, podremos enviarle información sobre:
- novedades
- contenidos relacionados con nuestros productos
- comunicaciones comerciales
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
Ejecución de un contrato
Para la gestión de pedidos y prestación de servicios solicitados.
Consentimiento del interesado
Para el envío de comunicaciones comerciales o el tratamiento de datos enviados voluntariamente.
Cumplimiento de obligaciones legales
En relación con obligaciones fiscales, contables o administrativas.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o para cumplir obligaciones legales.
Entre ellos:
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
- Entidades financieras o pasarelas de pago para la gestión de pagos.
- Empresas de transporte o mensajería para la entrega de pedidos.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, mantenimiento web, servicios de correo electrónico, etc.).
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme a los contratos establecidos según el RGPD.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizan con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección de datos conforme al RGPD, mediante:
- decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- u otros mecanismos legales previstos en la normativa aplicable.
8. Redes sociales
Reliquias de Egeria mantiene perfiles en distintas redes sociales.
Cuando el usuario interactúa con dichos perfiles, sus datos podrán ser tratados tanto por Reliquias de Egeria como por la propia red social conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada red social para conocer el tratamiento que realizan de los datos personales.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y las obligaciones legales correspondientes.
En particular:
Clientes
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable.
Consultas o contactos
Se conservarán mientras sea necesario para atender la solicitud del usuario.
Currículum vitae
Se conservarán durante el proceso de selección y, en su caso, hasta un máximo de 3 años si el interesado autoriza su conservación para futuros procesos.
10. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- acceso a sus datos personales
- rectificación de datos inexactos
- supresión de sus datos
- limitación del tratamiento
- oposición al tratamiento
- portabilidad de los datos
También tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
11. Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.
12. Seguridad de los datos
Reliquias de Egeria adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
13. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y ofrecer determinados servicios.
La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra disponible en la Política de Cookies de este sitio web.
14. Comunicaciones comerciales por correo electrónico
De conformidad con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), no se enviarán comunicaciones comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente autorizadas por el usuario.
En caso de haber otorgado su consentimiento, el usuario podrá revocarlo en cualquier momento.
15. Modificación de la política de privacidad
Reliquias de Egeria se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas prácticas del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.